Crazywood

Sté WOOD SERVICES
ZA 180 chemin du mont-sion
74160 Neydens
FRANCE
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Tél : 04.50.49.71.14

WOOD SERVICES sarl
Siret: 39773266000030
Code APE : 202Z

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Le site www.crazywood.net est la propriété de la sarl WOOD SERVICES en sa totalité, ainsi que l'ensemble
des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise a
l'autorisation du représentant légaux de la sarl WOOD SERVICES. Toutefois, les liaisons du type hypertextes
vers le site sont autorisées sans demandes préalable.

1. Acceptation des conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions
générales de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre WOOD SERVICES
et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.

2. Exclusions de responsabilité

Les photographies illustrant les produits ne sont présentent qu'à titre indicatif. Si des erreurs s'y sont
introduites, en aucun cas, la responsabilité de WOOD SERVICES ne pourra être engagée. Les produits
proposés sur le site www.crazywood.net sont conformes aux législations Françaises en vigueur,
il appartient au client de vérifier, sous sa seule responsabilité, que ces produits peuvent être importés
et/ou utilisés dans le pays de destination.

3. Commande

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du
contenu et de la date de la commande. WOOD SERVICES sarl confirme l'acceptation de sa commande
au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiquée. La vente ne sera conclue qu'à compter de la
confirmation de la commande. La sté WOOD SERVICES se réserve le droit d'annuler toute commande d'un
client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas
d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable
de l'impossibilité de livrer le produit.

4. Livraison

Après confirmation de commande, WOOD SERVICES s'engage à livrer à son transporteur, toutes les
références commandées par l'acheteur et ce dans un délai de 7 jours. Ce transporteur s'engage
lui par contrat avec WOOD SERVICES à livrer la commande à l'adresse de livraison fournie par
WOOD SERVICES. Dans le cas d'un transport en système dit de contre remboursement, le client s'engage
a régler au transporteur ou a son représentant la totalité de la somme indiquée lors de la confirmation
de commande.
De plus pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage à régler toutes les taxes
dues a l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes
dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.
Pour les livraisons en France métropolitaine, le colis est expédié par Poste ou transporteur dans les
72h ouvrables après validation de la commande pour les produits sans finition et sous réserve de
disponibilité des produits au moment du traitement de la commande. Pour les produits nécessitant une
finition lors de la fabrication ce délai est majoré de 48 h pour les réalisations standards. Les délais concernant
les produits sur mesure seront précisés avant que le client ne passe sa commande.
Toute commande réglée par chèque ne sera traitée qu'à réception du moyen de paiement.
Les délais de disponibilité comme d'expédition doivent être recalculés à partir de la date d'enregistrement
de ce mode de règlement. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des
dommages et intérêts. En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les
conditions prévues dans ce document.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre
l'émeute, les catastrophes naturelles, l'incendie, les grèves, les accidents et/ou l'impossibilité d'être
approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.

5. Rétractation

Vous avez 7 jours à compter de la réception des articles, la signature du bordereau de livraison faisant foi
pour retourner le cas échéant le/les article(s) ne vous donnant pas satisfaction. Cette disposition n'est
pas valables dans le cas de produit personnalisés.
En cas de demande d'échange ou de remboursement, il vous faut renvoyez les articles dans leurs
emballages d'origines, intacts, accompagnés de tous les accessoires éventuels, à l'adresse suivante :
Sté WOOD SERVICES sarl
ZA du juge Guérin
74160 Beaumont
France.
Les articles abîmés, endommagés ou salis par le client ne seront pas repris. En cas d'exercice du droit
de rétractation, WOOD SERVICES est tenu au remboursement des sommes versées par le client, sans frais
à l'exception des frais de retour qui sont à la charge du client. Le remboursement est effectué dans un
délai maximum de 30 jours par chèque ou par virement bancaire. Le délai de rétractation de 7 jours
ne s'applique pas aux acquéreurs professionnels.

6. Prix
Le prix est exprimé en euros. Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises
et incluant la TVA pour la France. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention
et de transport, d'emballage et de conservation des produits.
7. Paiement
Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par WOOD SERVICES sarl.
Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. Le paiement s'effectue par
chèque ou carte bancaire. La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les
centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord.

8. Litiges

Le présent contrat est soumis au droit français. La sté WOOD SERVICES ne peut être tenu pour responsable
des dommages de toute nature, tant matériels qu'immatériels ou corporels, qui pourraient résulter
d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. La responsabilité
de WOOD SERVICES sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être
mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les
précautions prises dans la présentation des produits.
En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'acheteur a la possibilité, avant toute action
en justice, de rechercher une solution amiable notamment avec l'aide : d'une association professionnelle
de la branche, d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix . Il est rappelé
que la recherche de la solution amiable n'interrompt pas la garantie légale des vices cachés, ni la durée
de la garantie contractuelle. Il est rappelé qu'en règle générale et sous réserve de l'appréciation des
Tribunaux, le respect des dispositions du présent contrat relatives à la garantie contractuelle suppose
que l'acheteur honore ses engagements financiers envers le vendeur.
Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant
toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client
s'adressera en priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable. A défaut, le Tribunal de Commerce
de Thonon les bains est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.
Les réclamations liées à la réception de la marchandise n'ayant pas fait l'objet d'une réserve auprès du
transporteur ne feront l'objet d'aucun remboursement ou échange de marchandise, la marchandise
voyageant aux risque et périls du destinataire, celui ci doit en vérifier l'intégralité et la conformité avec
sa commande initiale.

9. Garantie

En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés
(Art.1625 et suivants du Code Civil). A la condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut caché,
le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences (art.1641 et suivants du code civil).
Si l'acheteur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire à compter de la découverte du défaut caché
(art.1648 du code civil). Vous pouvez contacter la sté WOOD SERVICES : du lundi au vendredi
au N° de tél : 04.50.49.71.14 ou par mail: Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.